Discussion de forum
Résolu
Facture
Bonjour, J’ai souscris à une offre internet de 25,99e par mois, or, au téléphone, j’avais bien insisté en demandant si rien ne se rajouterai à ce tarif, on m’a répondu que non, que le prix était TT...
Bonjour,
La location de box est gratuite, par contre si tu as pris l'option TV, c'est pas gratuit.
Bonjour Nawssy
Comme le souligne ziv, que je salue, il n'y a pas de frais de location de box.
L'option décodeur est, elle, facturé 5€/mois et non 5,99€.
Afin de consulter votre facture, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Bonjour Nawssy ,
Je prends la suite de Matthieu et constate que vous n'avez pas répondu à notre proposition d'assistance.
Sachez que nous restons disponibles si vous l'estimez nécessaire.
Bonne fin de journée.
Anthony
Bonjour,
Je viens de répondre en privé via le lien de Matthieu.
Merci à vous