Discussion de forum
Résolu
Facture
Bonjour, J’ai souscris à une offre internet de 25,99e par mois, or, au téléphone, j’avais bien insisté en demandant si rien ne se rajouterai à ce tarif, on m’a répondu que non, que le prix était TT...
Bonjour,
La location de box est gratuite, par contre si tu as pris l'option TV, c'est pas gratuit.
Bonjour Nawssy
Comme le souligne ziv, que je salue, il n'y a pas de frais de location de box.
L'option décodeur est, elle, facturé 5€/mois et non 5,99€.
Afin de consulter votre facture, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Bonjour,
Merci de m'avoir informé.
Je viens de procéder à une relance, l'envoi a été réalisé à 9h36.
J'ai aussi effectué une réédition par courrier. ☺️
Je vous laisserai me faire un retour, je suis toujours là.
Bonne journée.
Cristal🌸