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Avatar de emericcombe
emericcombe
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31-10-2025
Résolu

Fausse promesse de remboursements

Bonjour, Je voulais résilier mon abonnement Orange Internet. J'ai eu une conseillère au téléphone qui m'a proposé de passer chez Sosh. Celle-ci m'annonce (et je le lui ai fait répéter pour être bi...
  • Avatar de ziv
    31-10-2025

    Bonjour,

    Je ne sais pas si tu espérais passer chez Sosh puis résilier sans frais, ça n'aurait pas marché non plus.

    Pour passer de Orange à Sosh, il y a des frais de "descente en gamme", et les frais de résiliation sont les mêmes pour les offres Sosh et Orange.