Discussion de forum
Fidélité non-récompensée
- 04-06-2026
Pour clarifier mon dernier message, la proposition est sans engagement, comme toutes les offres Sosh. Il s'agit d'une offre permanente, pas d'une promotion limitée dans le temps. Je vous ai envoyé une info par mail pour appuyer la proposition.
Et en complément, vous bénéficieriez de la Livebox S.
Il ne reste plus qu'une chose à faire : indiquer votre mode de livraison préféré pour que je puisse finaliser votre dossier.
Magali
- 05-06-2026
Merci pour votre retour, j'ai donc programmé le changement ! ✅
Vous recevrez la Livebox S d'ici 5 jours dans le premier point relais indiqué hier dans nos échanges privés.
Restant disponible pour toute autre précision qui vous serait nécessaire, je vous souhaite une agréable journée. 😊
Magali
PS : Vous allez recevoir un dernier message privé sous environ 24h concernant votre expérience sur la communauté, je vous laisse voir si vous souhaitez y répondre maintenant ou après avoir installé votre nouvelle Livebox dans quelques jours.
Bonjour Sapien
Je viens de lire votre message et je peux comprendre votre sentiment.
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années certainement.
Je serais ravie de vérifier votre dossier et de voir si nous avons une autre formule ou un échange de matériel à vous proposer. Pour cela, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne internet) en message privé ?
Belle journée à vous également, et à très vite ! ☀️
Magali