Discussion de forum
Lairderien2222
20-03-2019Sosheur occasionnel
Forfait bloqué qui n'est pas vraiment bloqué ???
Bonjour, Nous avons souscrie un forfait bloqué pour notre fils à 4.99 euros par mois et il se trouve que notre dernière facture s'éleve à 18 euros . Nous aimerions comprendre. D'autre part, il est ...
labougeotte
Top Sosheur
20-03-2019Bonjour Lairderien2222
Effectivement, il n'y a pas de numéro de téléphone (sauf pour les urgences) ou de mail, mais il y a un echat ! Sosh est une offre 100% en ligne.
Concernant le forfait 4,99 €, êtes-vous certain d'avoir souscrit au forfait bloqué, car celui-ci existe aussi en non bloqué. A vérifier dans votre espace client.
Pour souscrire à un nouveau forfait, cela se passe ici tout simplement
Lairderien2222
20-03-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Il s'agit bien d'un forfait bloqué à 4.99 euros nous avons souscrie pour cette raison.