Discussion de forum
forfait promo 4,99
Bonsoir ,
J'ai pris pour ma fille et moi le forfait promo 1 an à 4,99 avec le fameux code cocorico ... et dès mes 2iem facture , je reçois les avis d'échéance de paiement à 7,99.... J'ai quitté byugues pour ces memes raisons , et je sens que je vais quitter sosh avant même la fin de la promo.... même pas capable de tenir 1an sans augmenter deja les forfaits ... Que donnera la suite !! Bon , hé bien vu que si on rajoute la quazi impossibilité d'avoir un service en ligne sans débourser encore... je vais trés rapidement changer de cremerie .
[EDIT : Merci [@liolecagnois] de ne pas écrire en majuscules].
7 Réponses
Bonjour liolecagnois
avant de dire que quelque chose ne va pas, avez vous consulté votre facture en détail pour voir le supplément des 4,99€??
Non , puisque trouver une facture chez vous relève du parcour du combattant .... les autres opérateurs les envois par mail....sans que l'on ait à se souvenir de x mots de passe et de trouver l'emplacement ...Une facture client doit à minima etre envoyée par mail si ce n'est par courrier , puisque ok , par courrier , plus personne ne le fait.
J'ai deja tenté de retrouver mes factures .... mais aucun lien ne me permet de les trouver.... je pense qu'un ancien contrat bloque .... ( Ancien contrat internet 209354329 ) .....donc encore une fois , puisque vous êtes tous malins chez orange .......ENVOYER les factures par mail a vos clients , et on pourra les lire. MERCI
