Discussion de forum
Erragui
26-05-2021Sosheur occasionnel
Forfait sosh à 16,99€
Bonsoir , suite à un appel téléphonique depuis la France vers un numéro luxembourgeois, je suis en hors forfait alors que mon contrat stipule que j'ai les appels illimités en Europe ..
J'aimerai savoir si c'est une erreur de la part de sosh ..
Merci d'avance.
2 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Erragui
La facturation est correcte.
C'est compris dans le forfait uniquement depuis la zone Europe (la France n'est pas comprise dans la zone Europe) vers la zone Europe ou la France
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
En complément, une synthèse pour comprendre ce qui est inclus et ce que ne l'est pas :