forfait

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait à 9,99 euros pour 50 GO en décembre 2019...

Depuis, toutes les factures que je reçois ne correspondent pas à 9,99 euros mais avoisinnent les 24 euros.

Je navigue sur internet et communique principalement par SMS et appels illimités  (uniquement en France Métropolitaine.)

Je ne comprends pas que le tarif de mon contrat à 9,99 euros ne soit pas appliqué.

MERCI de bien vouloir m'éclairer sur cette situation .