Discussion de forum
Résolu
Frais Accès Réseau fibre aérien à 149 euros
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture, celle ci indique 149 euros de Frais Accès Réseau fibre aérien!!! J'étais client adsl Sosh et m'a contacté pour basculer sur la fibre Sosh en m' informant ...
- Hello,
Afin de déposer une réclamation, vous devez contacter un conseiller sur http://assistance.sosh.fr, mots clés "réclamer sur une facture".
De mémoire effectivement les raccordements de logement individuel peuvent être facturés.
Cdt
Fibre branchée le 4 juillet, et Sosh et l'installateur me disent que le branchement EN IMMEUBLE est gratuit... reçu aujourd'hui facture de 69 euros.
****** ou erreur ???
En tout cas, ce n'est pas correct.
[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour déjà !
Quelle date est indiquée pour l'intervention du technicien ?
Un peu tard de vous facturer maintenant pour une intervention en juillet !
Bonjour. Oui installation du 4 juillet !
Mais j'ai réussi à convaincre un conseiller de me créditer ces 69 euros, car une ligne Orange desservait déjà le logement, et dans ce cas pas de facture d'installation !
- labougeotte
Bonjour alainc88
Prenez contact avec un conseiller via echat (aide et contact), mot-clé : réclamer facture.
Merci !