Discussion de forum
Rachid91190
27-01-2020Mini sosheur
frais activation internet
J'ai souscris à l'offre Sosh fibre à 29.99 € par mois. Or à ma grande surprise il m'a été facturé sur ma première facture des frais d'activation des services internet de 29 euros alors que ceux-ci n...
Rachid91190
28-01-2020Mini sosheur
bonjour,
J'ai souscrit début décembre en pleine promo de noël pouvez vous me confirmer qu'à ce moment là c'était indiqué lors de la souscription en ligne ?
Pourquoi ces frais d'activation n'apparaissent ils pas sur le contrat qui m'a été envoyé par la poste ?
Cordialement
labougeotte
28-01-2020Top Contributeur
Bonjour Rachid91190
Contactez un conseiller via echat pour votre demande.
Et sinon, avez-vous vérifié votre confirmation de commande ?
- Rachid9119030-01-2020Mini sosheur
Bonjour
Ce n'est pas indiqué sur la confirmation de commande.
cdt
- labougeotte30-01-2020Top Contributeur
Bonjour Rachid91190
Dans ce cas, contactez un conseiller via echat.
Aide et contact, barre de recherche : réclamer facture.