Discussion de forum

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Nat'image
Sosheur actif
06-06-2020
Résolu

Frais de déconstruction internet sur ligne sosh existante!

Bonjour, J'ai change d'offre chez Sosh , ayant un ancien forfait mobile + internet et ne pouvant changer mon offre mobile ? je suis passé à la box Sosh suite à un conseil sur ce forum ( labougeotte....
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    Nat'image
    06-06-2020

    ziv  a écrit :

    Bonjour,

     

    C'est normal en cas de changement de mobile+Livebox à la Boite Internet, ces frais de déconstructions seront remboursés automatiquement sur la facture d'après.


    Merci Ziv pour votre réponse

    J'ai aussi un avoir de 49.99€ il n'y pas de rappel sur ma facture de ce montant .Ayant souvent des avoirs suite des pannes internet fréquentes ces derniers sont rappelés sur la facture en cours...comment le savoir?Merci

    Vous me rassurer pour les 50€.Cordialement.

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    Nat'image
    06-06-2020

    Bonjour


    Nat'image  a écrit :

    ziv  a écrit :

    Bonjour,

     

    C'est normal en cas de changement de mobile+Livebox à la Boite Internet, ces frais de déconstructions seront remboursés automatiquement sur la facture d'après.


    Merci Ziv pour votre réponse

     

    J'ai aussi un avoir de 49.99€ il n'y pas de rappel sur ma facture de ce montant, j'ai reçu une confirmation par mail et sms de ce geste commercial .Ayant souvent des avoirs suite à des pannes internet fréquentes ces derniers sont rappelés sur la facture en cours en negatif...comment le savoir?Merci

     

    Vous me rassurer pour les 50€ de remboursement à venir pour les frais de déconstruction .Cordialement.