Discussion de forum

Avatar de mariza1
mariza1
Aspirant sosheur
13-04-2018
Résolu

frais de déconstruction internet

Bonjour   J'ai résilié mon abonnement mobile mais pas pas ma live box et je me retyrouve avec 50 euros sur ma facture pour frais de déconstruction ... Que faire ? merci !
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    13-04-2018
    Bonjour mariza1
    Comme vous avez résilié votre partie mobile, vous avez ete bascule sur l'offre livebox essentielle de Orange.
    Ces 50€ vous seront remboursés sur votre première facture.
Avatar de Anthony_do
Anthony_do
Webconseiller
16-04-2018

Bonjour lefty13 ,


Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile. 


Anthony

Avatar de lefty13
lefty13
Sosheur junior
17-04-2018

J'ai été contacté par le service réclamation ce jour suite à l'action d'un webconseiller. Je vais être remboursé de mes 50 euros.

Merci à l'équipe SOSH.

 

 

  • Avatar de Daral
    Daral
    Apprenti sosheur
    02-07-2018

    Je serais heureuse de pouvoir écrire la même chose mais je n'ai aucune réponse pour mon problème qui y ressemble.

     

    Comment avoir un conseiller ? en chat ou en ligne 

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