Discussion de forum
agadou
27-12-2018Sosheur occasionnel
Frais de déconstruction internet
Bonjour, J'ai le mois dernier changé d'offre Sosh en passant d'une offre mobile + internet à une offre simplement mobile (cause déménagement, ma compagne ayant déjà internet). Je reçois aujou...
- 27-12-2018
Oui, à la 1ére question.
Il n'y a pas de garantie de dépôt de 50 € chez Sosh pour la Livebox. Je suppose que ce dépôt à été payé du temps où vous étiez client orange. Il faut donc contacter un conseiller via echat ou twitter et en demander le remboursement.
agadou
27-12-2018Sosheur occasionnel
Si j'avais résilié l'offre complète pour aller chez un concurrent, j'aurai également eu ces 50€ prélevés ?!
Et les 50€ de garantie de dépôt laissés pour la Livebox eux par contre ne reviennent jamais ?
ziv
27-12-2018Top Contributeur
Oui, bien sûr. Des frais de résiliation de l'odre de 50€ sont une généralité sur l'ensemble des FAI. Tu peux vérifier.