Discussion de forum
Frais de déconstruction internet !!!
Bonjour,
si vous avez pris le temps de parcourir le forum, vous auriez pu avoir la réponse:
conformément aux CVG des packs mobile+box, toute rupture de contrat internet engendre 50€ de farsis de déconstruction seulement, voir qu'il s'agisse d'une migration, vous aurez une remise de bienvenue de la même valeur sur la 1ere facture boite sosh
Altitude67tout à fait, celle qui vient d'être débitée est celle de cloture du pack mobile+box, la 1ere facture Boite sera à -30€ ou -25€ si vous avez pris la télé
Bonjour,
si vous avez pris le temps de parcourir le forum, vous auriez pu avoir la réponse:
conformément aux CVG des packs mobile+box, toute rupture de contrat internet engendre 50€ de farsis de déconstruction seulement, voir qu'il s'agisse d'une migration, vous aurez une remise de bienvenue de la même valeur sur la 1ere facture boite sosh
Merci pour votre réponse,
Mais la c'est bien débité sur ma facture mobile 19.99 + 50€ de débit sur mon compte, je n'ai pas encore reçu de facture de " La boite " ce mois-ci, mais elle est logiquement à 19.99€ donc ce qui veux dire que pendant 2 mois et demi je n'aurais pas de facture la boite a payer ?
Merci pour la précision SVPCordialement
Frederic
Altitude67tout à fait, celle qui vient d'être débitée est celle de cloture du pack mobile+box, la 1ere facture Boite sera à -30€ ou -25€ si vous avez pris la télé
Bonjour.
J'ai la nette impression que Sosh fait un peu ce qu'il veut en ce moment et impose certains frais ou choix.
Ma dernière facture fait état de frais de déconstruction internet d'un montant de 50 euros. Je suis toujours chez Sosh, je n'ai pas bougé, et il n'y a aucune logique à ces frais.
Alors, aprés avoir changé ma formule mobile sans mon consentement, vous rajoutez des frais farfelus en espérant que cela ne se voit pas ou que le client ne se formalise pas?
En conséquence, je demande donc le remboursement avec effet immédiat.
Merci.
Cordialement.
