Discussion de forum
Résolu
Frais de deconstruction internet
Bonjour , J'avais jusqu'à présent une offre sosh mobile + box . J'ai recemment resilier mon offre mobile tout en gardant la box chez sosh . Mais surprise en voyant ma facture , je vois une ...
- Bonjour,
C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
SURPRISE !
50€ de frais de déconstruction internet ?????
Juste pour enlever internet et garder mon forfait mobile ????
C’est une blague ?
Je perd mon emploi et je fais appel au service client directement qui me demande d’envoyer en lettre recommander un papier attestant ma perte d’emploi pour éviter de payer les frais de résiliation de 50€ et je vois ça sur ma facture ?????
Et vous avez le culot de me réclamer la Livebox ? Je n’aurai pas du vous la renvoyer, c’est vraiment honteux !
50€ de frais de déconstruction internet ?????
Juste pour enlever internet et garder mon forfait mobile ????
C’est une blague ?
Je perd mon emploi et je fais appel au service client directement qui me demande d’envoyer en lettre recommander un papier attestant ma perte d’emploi pour éviter de payer les frais de résiliation de 50€ et je vois ça sur ma facture ?????
Et vous avez le culot de me réclamer la Livebox ? Je n’aurai pas du vous la renvoyer, c’est vraiment honteux !