Discussion de forum
Frais de deconstruction internet
- Bonjour,
C'est normal. Les frais sont remboursés via la facture boîte.
Non j'ai simplement renvoyé ma livebox après avoir déménagé, en gardant mon abonnement mobile. De l'importance de lire les petites lignes haha.
Bonsoir,
Je viens moi aussi de découvrir 50€ de "frais de déconstruction internet", ce qui ne m'a jamais été annoncé, ni même indiqué lors de l'échange / tchat.
Qu'ai je fait ? Je suis passé d'un contrat unique internet+mobile à 2 contrats (Sosh) séparés pour "la boîte" et le mobile.
Une première recherche sur le site Sosh, relativement à ces frais de déconstruction, ne donne rien.
Déconstruction de quoi d'ailleurs ?
Ces pratiques cachées et pas annoncées sont excécrables, et horripilantes ! Elles ternissent toute confiance en Orange/Sosh.
Et forcément, à un moment ou un autre, c'est Orange qui en fera les frais. Je vais contester demain auprès de Sosh et suis déjà prêt à changer d'opérateur si je n'obtiens pas rapidement gain de cause. Et alors le manque à ganger pour Orange sera très supérieur aux 50€ soutirés.