Discussion de forum
Frais de mise en service facturés alors que indiqués comme offerts sur le site
Bonjour, J'ai souscris via le site internet de Sosh le 12 janvier , il y était bien mentionné que les frais de mise en service étaient offerts et je viens de voir que sur ma facture, ces frais n'ont...
Bonjour ,
A l instar de msimon7, je proteste contre de tels procédés. J ai contracté un abonnement Sosh le 12 mars pour la livebox fibre, pour lequel il était mentionné que les frais de mise en service étaient offerts. Je reçois ce jour là facture avec 39 euros de frais de mise en service....les relations avec Sosh ne commencent vraiment pas sous le signe de la clarté ni de l honnêteté...je trouve que ce genre de façon de faire *****, puisque visiblement repandu avec pour toute réponse des arguments plutôt bidons ( ...ce jours là vous ne faisiez pas partie des clients éligibles...) ...
C est *****
Je formule immédiatement une réclamation
Cdt
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