Discussion de forum
Frais de mise en service fibre facturés contrairement à ce qu'indique la commande
- 18-08-2026
Bonjour MrP92,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé et vous présente toutes nos excuses pour cet incident.
Je viens d'effectuer le remboursement des frais de mise en service de 39 euros, ils seront visibles sur votre prochaine facture. Vous allez également recevoir un mail de confirmation.
J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.🌞
Sylvie
Bonjour MrP92,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé et vous présente toutes nos excuses pour cet incident.
Je viens d'effectuer le remboursement des frais de mise en service de 39 euros, ils seront visibles sur votre prochaine facture. Vous allez également recevoir un mail de confirmation.
J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.🌞
Sylvie
Contenu connexe
Montant de ma facture différente du montant indiqué lors de mon adhésion
Bonjour à tous, Mon mail de confirmation de commande indique 19,99€ par mois pendant 12 mois. J'ai reçu ma première facture par courrier et ça indique 25,99€ pour le premier mois. Donc sans la pro...Résolu794Vues0like9Commentaires