Discussion de forum
mpier8
18-06-2021Apprenti sosheur
Frais de résiliation et frais de remise en route
Bonjour, Il y a deux ans quand j ai habité dans ma nouvelle résidence un technicien Orange est venu remettre en route avec frais bien sûr. Arrivant dans la région avec une offre élevée d'Orange, j'...
- 23-06-2021
Bonsoir Dominique,
Ce n'était pas la question qu'un technicien entre ou n'entre pas dans le domicile.
Mais c'est ainsi.
Tout ce que je souhaite c'est de ne plus changer de forfait et rester chez Sosh aussi bien pour le mobile que pour la Box.
Merci en tous cas de votre disponibilité et de votre réponse.
Je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement
mpier8
Karim_Z
Webconseiller
22-06-2021Bonjour mpier8
Je vous remercie des informations communiquées en privée.
Votre ligne a été mise en service sans frais. Les 69€ font suite au déplacement du technicien à votre domicile pour réparer l'installation intérieur.
Je vous invite à remplir ce coupon pour la demande de remboursement des frais de résiliation.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Karim