Discussion de forum
LG22
19-07-2023Nouveau Membre
Frais de résiliation SOSH
Bonjour à tous, J'ai résilié mon abonnement internet Sosh il y a deux semaines car je déménage. Lors du processus de résiliation sur l'application, il a clairement été indiqué à deux reprises que...
labougeotte
Top Sosheur
19-07-2023Bonjour LG22
Comme indiqué dans la fiche tarifaire (qui fait foi), les frais de 50€ sont bien dûs dans le cadre d'une résiliation.
Les frais ne sont pas dûs dans le cadre d'un déménagement.
ziv
Top Sosheur
19-07-2023Bonjour,
Ils ne sont pas dus si on déménage aussi son forfait à la nouvelle adresse, bien entendu. Auquel cas, il n'y a pas résiliation, on utilise la procédure de déménagement proposée par Sosh.