Discussion de forum
Résolu
Frais de résiliation
Bonjour, je viens d'avoir la douloureuse surprise de me voir facturer 50€ de frais de résiliation ! Etant client ORANGE puis SOSH depuis TRES longtemps, je pensais que ma ligne était TRES largement ...
Bonjour cdum
Tous les opérateurs facturent des frais de résiliation et ils sont indiqués quand on souscrit.
Ces frais sont remboursés par l’opérateur chez lequel vous allez souscrire. .
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Donc si je comprends bien, tu as décidé de résilier et tu demandes à ton opérateur sortant de faire un effort "pour garder ses clients" alors que tu le quittes ?
Les frais de résiliation sont dans la fiche tarifaire, aucune surprise. Les conditions d'exemption prévues ne sont pas recommandables : décès, faillite personnelle, incarcération, etc.