Discussion de forum
Frais de résiliation
Bonjour, suite à résiliation j'ai reçu une dernière facture avec 50€ de frais de résiliation, frais que je conteste. Impossible d'ouvrir la discussion par Tchat sur l'espace client, le robot d'accuei...
Pourtant lors du remplissage du formulaire de résiliation, l'une des raisons proposée et qui est celle que j'ai choisi était 'Déménagement à une adresse disposant d'une offre Internet Orange' ou quelque chose de ce style. Et c'est bien le cas.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour bolle_seb
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil pour voir si vous pouvez bénéficiez du non paiement des frais de résiliation.