Discussion de forum
Monique_B
02-09-2020Sosheur occasionnel
Frais de raccordement fibre et remplacer un ONT par un SFP
Bonjour, Je suis une nouvelle abonnée Soch de 90 ans. J'ai changé début juillet 2020 une offre free/adsl pour une offre Soch/Fibre. Mon fils m'a dit que la fibre Orange fonctionnait mieux et il y a...
Monique_B
02-09-2020Sosheur occasionnel
Merci pour cette réponse.
Ou voit on que l'on a eu une installation experte ? Je n'ai rien demandé. J'ai juste un iPad et mon fils est venu mettre le mot de passe WIFI le soir !
ziv
Top Sosheur
02-09-2020C'est une hypothèse. Je suis un simple client, je n'ai pas accès aux dossiers clients.
C'est normalement marqué dans la fameuse facture qui fait apparaitre ces 89€ en plus. C'est ce que j'ai trouvé dans la fiche tarifaire qui correspond au niveau tarif.
- Monique_B02-09-2020Sosheur occasionnel
Oui dans la facture il y a bien installation experte 89€.
Mais J'ai bien du demander cette installation experte quelquepart. Pas sur le formulaire en ligne.
Sur le formulaire que les 3 installateurs sans masque m'ont fait signé en me pressant parce qu'ils étaient en retard ?
Ils ne m'ont pas laissé de copie.