Discussion de forum
Monique_B
02-09-2020Sosheur occasionnel
Frais de raccordement fibre et remplacer un ONT par un SFP
Bonjour, Je suis une nouvelle abonnée Soch de 90 ans. J'ai changé début juillet 2020 une offre free/adsl pour une offre Soch/Fibre. Mon fils m'a dit que la fibre Orange fonctionnait mieux et il y a...
SimonP_
05-09-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Monique_B
Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer la situation en message privé.
Vous allez bénéficier d'un dédommagement de 89€ sur l'une de vos deux prochaines factures.
Au nom de Sosh, je m'excuse pour cette entrée en relation qui n'est pas à la hauteur de notre ambition.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.
Simon