Discussion de forum
Tata3873
23-04-2021Sosheur actif
Frais deconstruction internet
Bonjour, Cela fait 1 mois que j essaie de me faire rembourser ces frais de deconstruction internet de 50 eur preleves sur ma derniere facture. J ai migre vers la fibre et restee chez sosh. On me dit...
Laura_M
27-04-2021Webconseiller
Tata3873
Dans ce cas vous n'aurez pas de prélèvement jusqu'à écoulement de l'avoir sur facture.
Je suis navrée de ne pas pouvoir faire de changement et vous remercie de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Tata3873
27-04-2021Sosheur actif
On m a preleve en 1 fois en avril et ces frais n etaient pas prevus. Je vois pas pourquoi je devrais avoir 2 avoirs en juin et juillet pour etre totalement remboursee. C est inacceptable de la part de sosh. J avais pourtant eu un virement en fevrier des 80 eur preleves a tort sur mon ancien contrat.