Discussion de forum
Historique du chat pour litige
Bonjour Comment faire pour récupérer l'historique d'une conversation par chat avec un conseiller? Je me suis dernièrement rétracté pour une offre à laquelle j'ai souscrite car ça ne correspondait...
GabrielV Bonjour,
L'historique de conversation eChat est disponible dès lors que vous avez sélectionné (coché) cette possibilité avant que votre dialogue ne se termine.
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Franck_