Discussion de forum
Holalacell
Bonjour Twinotter
je viens de consulter votre dossier et votre dernière facture en date du 20/01. Effectivement, il apparait une facturation auprès d'un autre fournisseur multimédia pour 2,99 € (Holalacell).N'avez- vous pas fait un essai gratuit sur ce service ?
En tout état de cause, je vous invite à annuler ce service auprès de tiers dans les meilleurs délais.
Je vous invite à prendre connaissance de notre FAQ dédiée .et plus particulièrement :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Vous y trouverez toutes les informations concernant l'annulation de ce service hors forfait.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Saida.
bonjour
j'ai tenté de supprimer l'option, j'ai reçu les sms de résilitation ... mais cela ne m'a pas empeché d'etre ****** sur ma facture d'aout !!!
et désormais impossible d'accèder à la page de résiliation de cette option
je trouve odieux que Sosh puisse se laisser pirater ainsi, car c'est en venant se greffer sur nos comptes clients sosh que le site ****** obtient nos coordonnées bancaires.......
Inadmissible .. quand on sait que le montant du préjudice est celui ci .... .. 2,99€/ semaine ... soit 12€/mois.... sur un an ****** s'élève à 144€ ...
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Bonjour Corinne0310
Sosh ne transmet pas les coordonnées bancaires, vu que vous êtes prélevés sur la facture Sosh.
d'où le piratage de vos serveurs .... attention à vos failles qui ne semblent pas être connues
Pareil pour moi ! Après recherche sur internet, ça fait 3 ans que les usagers se plaignent de cette ***** et orange et Sosh ( pas plus les flics) ne font rien !!!! Et c'est pas faute de millions de signalements ! Holalacell ******
[Edit : merci Valeris de respecter les conditions générales d'utilisation du forum.
Non Sonia on ne demande rien et on se retrouve avec un abonnement forcé qu'on découvre quand on reçoit la facture Sosh ! C'est simple votre négligence vient de faire doubler le prix de mon abonnement mensuel. Très mécontente de Sosh.
