Discussion de forum
hors forfait albanie sans y être allé
Bonjour, je souhaiterai être contacté par un conseiller car j'ai eu un dépassement hors forfait pour communication avec l'Albanie alors que j'étais à Corfou (Grèce).
Merci
Il n'y a pas de numéro pour contacter Sosh pour ce type de problème, mais par E-Chat
Ou attendez sur ce fil qu'un webconseiller vous propose son aide.
6 Réponses
Oui je comprends bien mais étant dans la ville même de Corfou j ai du mal à comprendre comment le téléphone peut se connecter au réseau Albanais. De plus je n ai trouvé aucun tuto pour sélectionner un réseau spécifique. Je demande donc à être remboursé sur ma prochaine facture.
rolandKTop Sosheur
C'est a vous de gérer votre téléphone mobile .
Pour faire une sélection de recherche réseau manuelle, allez dans ....
Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Opérateurs réseau et sélectionnez un opérateur Grec parmi la liste proposée ici.
https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/
Liste des réseaux partenaires disponibles pour
GRECE • indicatif d'appel : +30
Cosmote
NOVA
Vodafone Grece
De retour en France , il faudra repasser par une sélection de réseau Automatique.
Merci pour ces explications. Dommage que je ne les aie pas eu avant. Je suis maintenant de retour en France. Cependant j ai lu sur le forum que d autre personne avaient eu le même problème et qu elles avaient eu un remboursement. Ma femme est chez Orange, elle a contacté le service client par téléphone et elle a obtenu un avoir sur le prochaine facture. Je souhaite donc être contacté par un conseiller. Cordialement
- rolandK
Il n'y a pas de numéro pour contacter Sosh pour ce type de problème, mais par E-Chat
Ou attendez sur ce fil qu'un webconseiller vous propose son aide.
Merci, grace au Chat j'ai pu entrer en contact avec un conseiller et me faire rembourser et maintenant je sais configurer mon tel pour la prochaine fois.
