Discussion de forum
Hors forfait appels internationaux
Bonjour,
Je suis parti 4 jours à Budapest (Hongrie) et j'ai appelé à 4 reprises un numéro (un 06 en France).
A chaque fois, j'ai été facturé de 2,90€ (soit 4 fois donc 11,60€ au total).
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rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Lilian75008
Pour Budapest ce n'est pas normal mais peut être vous êtes vous approché très près de la frontière Ukrainienne ou Serbe et avez accroché un opérateur de l'un de ces 2 pays.
L'Ukraine et la Serbie ne font pas partie de la zone Europe.
Vérifiez le détail hors forfait de votre facture.
Le pays à l'origine y figure.
Bonjour rolandK,
Veuillez trouver ci-dessous le détail du hors forfait.
Les 4 appels ont été passés dans le centre de Budapest.
Connaissez-vous la démarche à suivre pour avoir plus d'explications ?
Lilian