Discussion de forum
Hors-forfait data en Algérie : Purement Scandaleux !!!
Bonjour,
je découvre avec stupeur et colère ma facture du mois de Juillet qui s'élève à plus de 50€ (je possède un forfait 20 Gigas à 5€).
La raison de cette hausse spectaculaire est scandaleuse.
A peine arrivé en Algérie mi-Juillet, je reçois un SMS m'indiquant que la facturation des données mobiles est de 13€ le Mégaoctet !!!
Malheureusement, comme j'étais occupé à récupérer mes bagages, je n'ai pas consulté ce SMS tout de suite, si bien qu'au moment où je l'ai consulté j'avais déjà reçu un autre SMS m'indiquant que ma facture a déjà atteint 50€ et que donc mes données allaient être bloquées (tu m'étonnes à 13€ le Méga, 3 Méga c'est bon).
D'une part, je trouve scandaleux qu'il n'y ait pas eu plus de confirmation avant l'activation de l'itinérance internationale de mes données.
D'autre part, je n'ai jamais vu une tarification aussi scandaleuse : 13€ le Méga-octet.
Croyez-moi sosh c'est fini pour moi !!!
16 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
C'est le même niveau de facturation chez les autres opérateurs.
Ce qui est scandaleux c'est que vous fassiez un scandale après avoir été négligent.
Ce qui est scandaleux c'est que vous fassiez tout un fromage pour 45€. Combien vous coûte votre petit voyage ? Quel % pour cette négligence par rapport au total ?
Premièrement, le prix que j'ai payé pour mon voyage ne vous regarde pas.
Deuxièmement, même si c'est la même tarification chez les autres opérateurs cela n'enlève en rien le caractère scandaleux de ces pratiques : 13€ le Mégaoctet encore une fois c'est hallucinant !
Ce qui est encore scandaleux c'est que vous vous permettiez de changer le titre de mon post...
Bref, si vous travaillez chez sosh, c'est désolant.
Je retourne chez Auchan Télécom : 4,99 les 20 Gigas et eux au moins il faut aller sur leur site dans son compte pour activer l'option internationale...
PS : Et vous quand est ce que vous quittez sosh?
- [EDIT : Merci pigeon-sosh de ne pas écrire en majuscules].
- ziv
Bonjour,
C'est encore plus cher chez Auchan Télécom, s'il t'arrivait la même chose. Extrait de leur fiche tarifaire :
Même si Sosh pourrait faire preuve d'anticipation en bloquant l'Internet mobile hors Europe (c'est pas comme si on arrêtait pas de leur dire qu'ils perdent des clients à cause de ça), c'est pareil partout et, on se fait avoir une fois, pas deux...
