Discussion de forum
patricemassiach
04-01-2019Apprenti sosheur
Hors forfait data
6:16 PM J’ai eu le cas avec 50€ de hors forfait à Hong Kong pour 3 méga.alors que je n’avais pas allumé mon téléphone .jai une copie de mon employeur attestant de l’heure de mon arrivée à Hong Kong ....
- 05-01-2019
Bonjour patricemassiach ,
Sosh est effectivement digitale. Concernant un dédommagement, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller eChat réclamation depuis votre espace client dans la rubrique factures en cliquant sur l'icône rose "Contact" en bas à droite du navigateur. Le conseiller eChat pourra vous apporter une réponse directement.
Franck_
Laura_M
07-01-2019Webconseiller
patricemassiach
Je vous ai envoyé un message privé avec des informations supplémentaires.
Bonne soirée.
Laura