Discussion de forum
Hors forfait en croisière
Bonjour,
Les réseaux maritimes sont un peu particuliers, dans le sens où ils ne sont pas opérés par des opérateurs nationaux terrestres...
Aussi, les SMS de rappel des tarifs (je dis bien "rappel" ; les clients sont censés avoir lu et accepté la fiche tarifaire en souscrivant) arrivent souvent avec quelques minutes de retard et, quand on a laissé l'internet mobile activé sur un tel réseau, c'est déjà trop tard car quelques secondes suffisent.
En bref, quand on est dans une zone à risque (comme sur un bateau), il faut prendre le réflexe de tout de suite couper l'internet mobile ou de faire une sélection manuelle de réseau sur un opérateur terrestre.
Top SosheurBonjour KaptainKentucky
Le réseau bascule automatiquement sur le système satellitaire du bateau dès que celui ci se trouve à plus de 2 miles des côtes.
Sosh a l'obligation de vous avertir des tarifs dès que vous changez de zone .
Vous avez certainement reçu ce sms.
Sosh vous accompagne pendant votre voyage. Vous etes sous couverture d'un réseau maritime ou aérien. Composez le +33 au lieu du 0 pour appeler un numéro franÇais, le 888 pour joindre votre messagerie, le 700 pour appeler le service clients. Les tarifs : appels émis 3,50E/min, appels reÇus 2,10E/min, SMS émis 0,40E/SMS, SMS reÇus gratuits. Votre tarif des connexions internet mobile en zone 0,13E/10ko. Suivez votre conso avec l'appli MySosh ou votre espace client. Bon séjour
Bonjour,
Pour le premier changement de zone je l'ai reçu et je me suis adapté mais pas pour la deuxième et c'est la ou j'ai eu mon hors forfait.
Si Sosh a l'obligation de prévenir au changement de zone alors il y a eu une erreur de leur part.
- ziv
Bonjour,
Les réseaux maritimes sont un peu particuliers, dans le sens où ils ne sont pas opérés par des opérateurs nationaux terrestres...
Aussi, les SMS de rappel des tarifs (je dis bien "rappel" ; les clients sont censés avoir lu et accepté la fiche tarifaire en souscrivant) arrivent souvent avec quelques minutes de retard et, quand on a laissé l'internet mobile activé sur un tel réseau, c'est déjà trop tard car quelques secondes suffisent.
En bref, quand on est dans une zone à risque (comme sur un bateau), il faut prendre le réflexe de tout de suite couper l'internet mobile ou de faire une sélection manuelle de réseau sur un opérateur terrestre.