Discussion de forum
Hors forfait en croisière
- 08-07-2019
Bonjour,
Les réseaux maritimes sont un peu particuliers, dans le sens où ils ne sont pas opérés par des opérateurs nationaux terrestres...
Aussi, les SMS de rappel des tarifs (je dis bien "rappel" ; les clients sont censés avoir lu et accepté la fiche tarifaire en souscrivant) arrivent souvent avec quelques minutes de retard et, quand on a laissé l'internet mobile activé sur un tel réseau, c'est déjà trop tard car quelques secondes suffisent.
En bref, quand on est dans une zone à risque (comme sur un bateau), il faut prendre le réflexe de tout de suite couper l'internet mobile ou de faire une sélection manuelle de réseau sur un opérateur terrestre.
Bonjour,
Pour le premier changement de zone je l'ai reçu et je me suis adapté mais pas pour la deuxième et c'est la ou j'ai eu mon hors forfait.
Si Sosh a l'obligation de prévenir au changement de zone alors il y a eu une erreur de leur part.
Bonjour,
Les réseaux maritimes sont un peu particuliers, dans le sens où ils ne sont pas opérés par des opérateurs nationaux terrestres...
Aussi, les SMS de rappel des tarifs (je dis bien "rappel" ; les clients sont censés avoir lu et accepté la fiche tarifaire en souscrivant) arrivent souvent avec quelques minutes de retard et, quand on a laissé l'internet mobile activé sur un tel réseau, c'est déjà trop tard car quelques secondes suffisent.
En bref, quand on est dans une zone à risque (comme sur un bateau), il faut prendre le réflexe de tout de suite couper l'internet mobile ou de faire une sélection manuelle de réseau sur un opérateur terrestre.