Discussion de forum
fredcap79
22-07-2018Sosheur junior
Hors forfait en mer
Bonjour, Je me suis aussi fait piégé par le hors forfait en mer. Je n'étais pas au courant qu'on pouvait avoir du réseau en mer. J'ai aussi reçu un sms( mais pas de notification de réception...) et...
Rizo
Webconseiller
25-07-2018Bonjour fredcap79 ,
Quand on part à l'étranger, il est préférable de voir les conditions d'utilisation de son mobile avant de partir.
Pour le réseau maritime, il est évident que c'est le satellite qui prend le relais d'où des communications plus chères.
Je vous invite à désactiver la prochaine fois votre mobile et pour le geste commerciale, vous pouvez essayer de déposer un recours sur l'espace client en tapant "réclamation" dans la barre de recherche.
Bonne journée.
Rizo