Discussion de forum
Hors forfait exorbitant
Bonjour Ke-Xa
non ce n’est pas du vol car le tarif est bien indiqué dans la fiche tarifaire sosh.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
si vous trouvez que "juste parce que c'est noté dans la fiche tarifaire" c'est pas du vol de payer 3 Mo au prix d'un abonnement mensuel de domicile je veux bien
Après c'est vrai que je m'amuse pas à me taper tous ces docs, ce fait peu etre un peu trop confiance à mon opérateur ....
Je vous remercie tout de même pour vos renseignements car c'est la première fois que je contacte l'assistance depuis de nombreuses années de fidélité, et me rends compte que c'est un autre gros point noir, c'est un vrai casse tête, et il cache bien dans les méandres du site les liens afin de soigneusement éviter d'avoir des clients en contact !!