Discussion de forum
Résolu
hors forfait facture du 13 mai 2025
Bonjour, je viens de recevoir ma facture du 13 mai 2025 m'indiquant que j'avais un hors forfait de 10€ pour passage de sim vers esim. J'ai changé de téléphone mais je n'ai demandé que le renouvelle...
J'ai eu Hery par Tchat. Mon problème est réglé.
Merci
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour fabrice84
Le transfert esim vers un nouveau téléphone est bien gratuit.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil pour régularisation sur la prochaine facture.