Discussion de forum
LAURENL
08-12-2019Nouveau Membre
hors forfait france
Bonjour, je suis informée d'un hors-forfait de 9 euros alors que je n'ai pas épuisé mes 2 heures d'appel. Peut-on me le justifier ? Merci d'avance
ziv
Top Sosheur
08-12-2019Bonjour,
C'est pas la seule prestation surfacturée. Le hors forfait est indiqué sur la facture ou l'espace clients. Qu'est-ce qui est marqué ?