Discussion de forum
Hors forfait Grèce
Bonjour,
je suis actuellement t à Corfou et dans la voiture, au nord est de l’île ( donc très près de la frontière albanaise), j’ai reçu le message d’orange m’informant que j’étais connecté (sans le demander) au réseau cellulaire d’Albanie. Mon iPhone n’était connecté que pour le gps Google maps. Des que j’ai eu le message, je me suis immédiatement mis en mode avion : mais sur mon compte Sosh : 38 euros de hors forfait
plus embêtant encore, ma femme dans la voiture n’avait pas reçu le message de connexion à l’Albanie. Elle reçoit 3 minutes après. Moi un message de sosh l’informant d’un hors forfait de 45 euros, et le temps de désactiver le réseau cellulaire un 2e message avec 60 euros de hors forfait.
bilan : 100 euros de hors forfait pour 5 ou 6Mo non voulus , sans même utiliser de façon active les iPhones ( juste l’actualisation des données des apps en arrière plan).
cela n’est pas normal, nous sommes restés en Grèce sans passer la frontière albanaise. Et pourquoi ma femme n’a reçu aucun message d’avertissement de changement de réseau?
je suis vraiment très embêté de cette facturation que je ne trouve pas normale…
merci d’avance pour vos conseils.