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Jenyfer89
Sosheur actif
25-02-2019

Hors forfait injustifié et abusif

Bonjour à tous,   Je reviens vers vous à nouveau, le mois dernier suite à un bug de Sosh j'ai eu un hors forfait injustifié de plus de 200 € ! En effet, j'ai un forfait à 24€99 qui comprend 50 Giga...
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Laura_M
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26-02-2019

Jenyfer89 

Je comprends tout à fait votre situation, tout ceci a déjà été remonté à nos services et nous sommes entrain d'étudier votre dossier.

Je ne peux faire accélérer les choses.

Je vous demande de patienter et je vous en remercie.

Laura

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