Discussion de forum

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Shcart
Sosheur occasionnel
01-12-2024

Hors forfait malgré un pass Etats-unis d’un mois

J’ai souscrit à un pack Etats-Unis SMS appel illimités et 10 ou 15go internet des Etats-Unis vers la France à 29,99 euros, et je constate que j’ai du hors forfait à hauteur de quasiment 12 euros pour...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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02-12-2024

Bonjour Shcart 

Vous avez regardé dans votre espace client ? Le prix d'un mms est de 1,10€ et celui d'un SMS est e 0,28€ des USA vers la France.

Dans certains cas, les sms (longueur...) se transforment en mms automatiquement. 

 

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Shcart
Sosheur occasionnel
02-12-2024

Ouais mais j’ai souscrit à un pack sms illimités donc je ne devrais pas avoir de hors forfait

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    02-12-2024

    Shcart 

    Si ce sont des photos, envoyez les par whatsapp si possible. 

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
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    02-12-2024

    Bah, si ce sont des sms transformés par votre application Messages en mms, si.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    02-12-2024

    Shcart 

    Je note que vous n'avez toujours regardé dans votre Espace Client a combien sont facturés ces sms ou mms.

    1,1€ ou 0,30€

    • Avatar de Shcart
      Shcart
      Sosheur occasionnel
      02-12-2024

      Je vois 0,80 ou encore 1,10

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