Discussion de forum
Hors forfait Maroc
Bonjour à tous,
Bien que les investigations soient toujours en cours, si vous rencontrez toujours des difficultés avec l'utilisation de votre Pass Voyage et de la facturation hors forfait à l'étranger, n'hésitez pas à vous signaler sous ce post afin que l'on puisse faire le point et vous accompagner.
Dans l'attente de vos retours, je vous souhaite une bonne fin de journée. ✨
Julie
rolandK La condescendance peut être facultative je pense. J'avais déjà un forfait chez un autre opérateur qui comprenait une couverture à l'étranger. Or, j'ai dépassé le quota et ai donc décidé de changer tout de suite de forfait pour Sosh, qui a une plus grosse enveloppe 5G à l'étranger. Étant donné que c'est des forfaits en ligne, avec eSIM, j'estime que ce n'est pas logique de considérer qu'il y a un délai d'activation (qui n'est, encore une fois, mentionné nulle part).
J'ai souscrit au forfait le 15 octobre, la mise en service complète a été faite le 20 octobre. Nous sommes le 29 octobre, j'ai déjà pris soin de patienter plusieurs jours ; j'estime qu'au vu du délai, je suis en droit de demander des informations sur l'activation des données d'itinérance.
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