Hors forfait mobile

Bonjour rolandK, 

J'espère que vous allez bien. 
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bon après-midi.

Cristal🌸

Bonjour rolandK,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda

Bonjour Syletber,

Je suis heureuse que la communauté vous ait fourni les informations nécessaires concernant votre consommation internet.

Vous pouvez participer aux échanges quand vous le souhaitez.

Belle journée à vous.😊

Elfy

Bonjour Syletber,

Je vais vous accompagner et vous apporter mon aide.

Afin d'y voir plus clair, merci de me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande s'il vous plaît.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

Bonjour Syletber 

100 mo correspondent a quelques minutes d'utilisations. Regardez dans votre Espace Client ce qui vous est proposé avec plus de datas. 

Bonjour Syletber,

Désactive tes données mobiles et utilise plutôt le wifi. 

Sinon, il va falloir que tu choisisses un forfait mobile avec plus de data car 100Mo ce n'est vraiment pas beaucoup. 

Non, pas de parano, ou alors nous sommes plusieurs. Je viens de subir la même chose. Il me restait moins de 20MO et en quelques secondes j'avais dépensé plus de 9€. Et devinez quoi, ils me proposent les forfaits au dessus. Du vol, mais comment le prouver ?