Discussion de forum
Hors forfait MYfitgoal
Bonjour, j’ai été facturé de 4,50 euros en plus de mon forfait habituel pour un sms à MyFitGoal alors que je n’ai jamais envoye ce sms Je réclame un remboursement de ce montant facturé à tort
Bonjour,
Je constate une facturation d'un soit disant Sms que j'aurais envoyé au 81062 MyFitGoal de Digitaren? Dans mon espace client je retrouve une facturation de 4.5€ pour une société que je ne connais même pas.
Je souhaiterais être remboursé de cette somme indûment prélevée, et savoir que faire pour interdire ces prélèvements qui relèvent d'*** pures et simples.
Que faire pour sécuriser mon compte?
Vous en remerciant par avance.
Cordialement
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Anonymous
La sécurité de votre compte, c'est de bloquer les achats multimédias et sms+ sur votre espace client.
Avez pris contact avec MyFitGoal pour un remboursement ?