Discussion de forum
Hors forfait numéros surtaxés
J'ai déjà chatté avec un conseiller (je l'ai mentionné dans le post) et il n'y a pas de solution à mon problème. Ils ne peuvent rien faire.
Le sosheurs ici présents (qui se déclarent particuliers !?) n'ont rien d'autre à partager sur ce forum que "va sur le chat". Son interet me parait plus que discutable et je m'interroge sur ces "particuliers" qui trainent ici... Disons qu'il occupe les clients...
Sinon tentez le 3976 et indiquez litige facture ou réglement facture, vous arriverez à une personne physique ! En espérant que vous tombiez sur un conseillé de bonne humeur (ils raccrochent vite)...
Sinon il reste la porte, je la regarde de plus en plus ;)
- labougeotte12-10-2018
Top Sosheur
Tiens, je me posais la même question vous concernant.
Une personne qui se fait plaisir en postant systématiquement les mêmes messages négatifs.
Une porte ne se regarde pas, il faut l'ouvrir et passer à autre chose !
- balo1012-10-2018Sosheur junior
Suseptibles ? Faut pas...
Néanmoins quand je vois les publications sur ce forum et qu'on délégue tout à des "utilisateurs", venant d'Orange, je reste perplexe...
Et merci Roland, il me semble que c'est ce j'ai tenté de faire en donnant une voix d'accès vers les conseillers SOSH décidements bien difficile à joindre... Surement plus efficace que ce CHAT chronophage
- balo1012-10-2018Sosheur junior
Franchement messieurs, cela ne vous choque pas ces problèmes récurants chez SOSH, le forum en est rempli et Orange compte sur votre bénévolat pour ne pas avoir à prendre ses responssabilité avec un Service client digne de ce nom...
A lire le desaroi des clients je trouve cela honteux !