Hors forfait pendant une escale

Bonjour Noah54,

Je peux comprendre votre surprise. 😥

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

Noah54 

Merci pour ces informations en message privé, je viens de vous apporter une réponse. 😊

Lors d'un voyage hors Europe, pensez à désactiver les données cellulaires sur votre mobile jusqu'à votre arrivée dans le pays couvert par votre Pass.👌

Le hors forfait est automatiquement bloqué dès que le seuil de 60€ est atteint, évitant ainsi une facturation excessive. 😥

Je reste à votre disposition pour toute autre question.

Bonne journée. 🌞

Thomas