Discussion de forum
Hors-forfait pour un usage compris dans mon forfait - Solution très décevante du support
Bonjour et joyeuses fêtes ! J'ai une question concernant un hors-forfait pour un usage prévu dans mon offre et la prise en charge me déçoit beaucoup de la part de Sosh. Je ne sais pas si cette situa...
Khalid_A
Webconseiller
WebconseillerBonjour TheoR2,
Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de nous excuser pour cette situation.
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊
Khalid