Discussion de forum
Hors forfait trajet ferry Bastia Toulon
Bonjour Marc481,
Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé, je viens de vous apporter une réponse 👍
Je tiens, quoi qu'il en soit, à vous présenter mes excuses pour l'absence de réception de ce SMS d'information 😕
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Thomas
Sosh a l'obligation de vous avertir des tarifs dès que vous changez de zone .
Vous avez certainement reçu ce sms.
oui, mais on ne peut malheureusement pas bloquer le hors forfait roaming hors UE/DOM/
car Sosh, volontairement , ne le propose pas...pour ponctionner des € aux clients
contrairement à la concurrence
Bonjour.
Je n'ai reçu aucun sms...
De ce fait je n'ai pas pu être informé !
Quand je vais dans un pays où je sais qu'il faut 1 pass, je l'achète.
Là, aucun information préalable.
De plus, pour le trajet aller (toulon ajaccio), aucun hors forfait.
Il y a bien un dysfonctionnement chez l'opérateur.
Comment demander le remboursement de ces frais ?
Bonne journée.
Marc
Marc481 a écrit :Bonjour.
Je n'ai reçu aucun sms...
De ce fait je n'ai pas pu être informé !
Quand je vais dans un pays où je sais qu'il faut 1 pass, je l'achète.
Là, aucun information préalable.
De plus, pour le trajet aller (toulon ajaccio), aucun hors forfait.
Il y a bien un dysfonctionnement chez l'opérateur.
Comment demander le remboursement de ces frais ?
Bonne journée.
Marc
bonjour
dysfonctionnement voltaire pour récupérer des €....
alors que les concurrents proposent blocage Hors forfait
