Discussion de forum
Hors forfait USA
Bonjour, J'ai pris un pass evasion pour pouvoir appeler en illimité vers la France depuis les USA. Le pass est bien actif. Pourtant j'ai un hors forfait qui se creuse jour après jour jusqu'à atte...
Natt_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Alexandre1988,
Je viens de déposer une demande en interne afin de vous aider au mieux. Nous allons suivre avec attention la résolution de ma requête.
En attendant de vous apporter la solution, je vous invite à ne communiquer qu'en Wifi ou à régulariser si vous le pouvez le montant du hors forfait via le 0033969393900. Nous déposerons bien entendu une réclamation dès votre retour.
Je garde un œil attentif sur votre dossier et je reviens vers vous dès demain pour vous en informer.
Encore toutes nos excuses pour cette situation.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite un bon après-midi.
Natt_B