Discussion de forum

Avatar de Will332
Will332
Sosheur occasionnel
12-02-2019
Résolu

Hors forfait zone euro

Bonjour, Je ne comprend pas mon hors forfait de ma dernière facture, j’ai appelé une personne au Luxembourg et j’ai eu un hors forfait ??? Pourquoi ??
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    13-02-2019
    Donc c'est normal.
    Les appels de France vers les portables d'Europe sont facturés hors forfait.
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    13-02-2019

    Tout à fait. C’est l’avantage du roaming en Europe de pouvoir utiliser son forfait comme en France. 

Avatar de Will332
Will332
Sosheur occasionnel
13-02-2019
Bonsoir,

J’ai le forfait a 19,99€
J’ai téléphoné de france sur un téléphone portable au Luxembourg
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