Discussion de forum
Résolu
Hors forfait
Bonjour,
J’ai vu que je n’étais pas là première à qui cela arrive... J’étais en vacances à Saint Martin en partie française. J’ai fait une randonnée sur le nord de l’île en partie française et j’avais laissé mon portable dans la voiture sans déconnecter les données (mais normalement pas de souci). Quand j’ai récupéré mon portable 2 heures plus tard, j’ai reçu un message comme quoi j’avais presque atteint les 50 euros de hors forfait !!! Je n’ai par ailleurs jamais reçu aucun sms de Sosh m’informant d'un éventuel dépassement tarifaire ... Je porte donc réclamation...
Je vous remercie par avance de tenir compte de ma requête .
Cordialement,
J’ai vu que je n’étais pas là première à qui cela arrive... J’étais en vacances à Saint Martin en partie française. J’ai fait une randonnée sur le nord de l’île en partie française et j’avais laissé mon portable dans la voiture sans déconnecter les données (mais normalement pas de souci). Quand j’ai récupéré mon portable 2 heures plus tard, j’ai reçu un message comme quoi j’avais presque atteint les 50 euros de hors forfait !!! Je n’ai par ailleurs jamais reçu aucun sms de Sosh m’informant d'un éventuel dépassement tarifaire ... Je porte donc réclamation...
Je vous remercie par avance de tenir compte de ma requête .
Cordialement,
- Pas de conclusion les deux fois. Je veux bien que vous me donniez votre retour. Merci par avance.
39 Réponses
Les réponses ont été désactivées pour cette discussion
Pour ma part 74€ de hors forfait internet nobile indiqué par message !!!!!!
aucun moyen de stopper le hors forfait et aucune raison de ce hors forfait puisque connecté en wifi à une box chez une amie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! si qqun a une solution je prends parce que pas du tout les moyens de régler la facture puisque sans travail (et d'ailleurs pour ces raison s que j'ai un forfait à 5balles !!!!!)
:Surpris::VisageEnLarmes::Visage_enerve::VisageTriste::VisageEnColere:
